年頭雑感

明けましておめでとうございます。

２００６年は独立・結婚・ムスメの誕生など人生の節目と一気に迎え、周囲の方々に励まされ、支えられた１年でした。改めて、感謝を申し上げます。

昨年の自分自身を省みたとき、「専門職」としての評価は、これまで関わった方々に委ねるしかないとして、「経営者」としては、受任件数こそ当初予想を上回ったものの、その一つ一つに「必要以上の」時間を費やしていた感があります。

導入部分のヒアリングに時間を惜しんだことはありませんが、事務処理の段階はもう少し効率化すべきだったと。結果はもちろん、過程も相応に重要ですから、丁寧さを損なわないよう配慮しながら改善したい点です。

昨年の反省の裏を返せば、今年の目標。

もうすぐ新しいスタッフを迎えます。そうして生まれる時間は、顧客満足の為に「より深く考える」作業に充てたいと思います。どう変われるのか楽しみでもあります。

もう一つの目標…それは、ブログの更新頻度向上。せめて三日に一度は、と。